Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio y del servicio de reservas de Padel del Lago. Al crear una cuenta o reservar aceptas estas condiciones.

1. Reservas

• Puedes reservar canchas por el sitio web o por WhatsApp, según disponibilidad. Los horarios y tarifas vigentes se muestran al reservar.
• La reserva queda confirmada cuando recibes la confirmación del sistema. El pago se realiza en el club, salvo que se habilite otro medio.
• Por cliente hay un máximo de 3 reservas por día y 6 reservas activas en total, para asegurar que todos puedan reservar.

2. Cancelaciones

• Puedes cancelar sin costo hasta 5 horas antes del inicio de tu reserva, desde el sitio o el bot de WhatsApp.
• Pasado ese plazo, la reserva queda bloqueada y, si no asistes, se registra un cargo de 100% del valor de la reserva, que se paga en el club.
• Si por lluvia u otra causa de fuerza mayor no pudiste asistir, contáctanos: el club puede perdonar el cargo.

3. Uso del servicio

• Debes entregar datos verdaderos y mantener tu cuenta segura. Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta.
• Está prohibido el uso abusivo (reservas masivas sin intención de asistir, automatizaciones, intentos de acceso no autorizado). El club puede limitar o suspender cuentas que incumplan estas reglas.
• Debes respetar las normas de uso de las canchas e instalaciones y al personal y a los demás jugadores.

4. Puntos y beneficios

Los puntos se suman por reservas efectivamente jugadas y pueden canjearse por los premios vigentes. El club puede modificar el programa avisando en el sitio o por WhatsApp. Los puntos no tienen valor en dinero.

5. Responsabilidad

La práctica deportiva implica riesgos. Cada jugador participa bajo su propia responsabilidad y debe estar en condiciones físicas para hacerlo. El club no responde por objetos personales dejados en las instalaciones.

6. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.

7. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente estará siempre en esta página. Se rigen por las leyes de la República de Chile.

Contacto

Padel del Lago · Villarrica — Pucón · lefunpadelclub@gmail.com